Conditions générales
Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les achats effectués via le site web de Laurent & Lune Montpellier, joignable via info@laurentlunemontpellier.fr
1. Applicabilité
En passant une commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales.
2. Informations sur les produits
Nous mettons tout en œuvre pour décrire nos produits de manière précise et fournir des informations à jour. Toutefois, des erreurs typographiques ou des inexactitudes peuvent survenir.
3. Commande et paiement
Les commandes sont traitées après réception du paiement complet.
-
Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays.
-
Il appartient au client de vérifier quelles méthodes de paiement sont disponibles dans son pays.
4. Traitement et livraison
-
Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
-
Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables (selon la localisation)
-
Les produits sont expédiés directement depuis notre fournisseur basé en Chine
5. Retours et annulations
Pour toutes les conditions relatives aux retours et aux annulations, veuillez consulter notre politique de retour.
6. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages survenus pendant le transport si le suivi indique que le colis a été livré.
Nous vous recommandons de vérifier attentivement l’adresse fournie lors de la commande.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos) est la propriété de Laurent & Lune Montpellier et ne peut être utilisé sans autorisation préalable.
8. Procédure de réclamation
Les réclamations peuvent être soumises par écrit via :
info@laurentlunemontpellier.fr
Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.
9. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais.